Posicionamento Público: Quando a Marca Decide Falar

Em tempos de redes sociais, polarização e alta velocidade da informação, o silêncio nem sempre é uma estratégia segura. Cada vez mais, marcas e lideranças institucionais são cobradas a se posicionar diante de causas, acontecimentos e temas relevantes para a sociedade. Mas como saber quando é o momento certo de falar? E, mais importante ainda: o que dizer?

Posicionar-se é assumir responsabilidade

Toda vez que uma marca ou instituição escolhe se pronunciar publicamente, ela não está apenas emitindo uma opinião: está assumindo uma responsabilidade simbólica, institucional e, muitas vezes, legal. É por isso que o posicionamento exige estratégia, coerência com a trajetória da organização e capacidade de sustentar a mensagem a médio e longo prazo.

Nem todo assunto exige uma nota oficial

Saber quando não se posicionar também faz parte da inteligência institucional. Em alguns casos, o silêncio ou uma escuta ativa são mais poderosos do que uma declaração apressada e sem profundidade. O tempo da escuta, da escuta interna e externa, pode evitar crises e construir pontes antes de posicionamentos precipitados.

Os pilares de um bom posicionamento

Um bom posicionamento deve se apoiar em três pilares: clareza, coragem e coerência. Clareza para não deixar dúvidas sobre o que está sendo dito. Coragem para se manter firme mesmo diante de reações adversas. E coerência com a identidade, a história e os valores da organização ou liderança.

A BRV pode ajudar

Na BRV, desenvolvemos estratégias de posicionamento público para empresas, lideranças e instituições que desejam construir uma presença respeitada e relevante no debate público. Ajudamos a entender o contexto, planejar a narrativa e comunicar com segurança, autoridade e empatia.

Porque quando a marca decide falar, cada palavra importa.